WhatsApp Businessをダウンロードし、アプリを開くと自動で電話番号を識別しビジネスアカウントに変更します。WhatsAppのチャットを事前にバックアップしておくと、WhatsApp Businessで復元することができます。
WhatsApp Businessでは電話番号を完全に隠すことはできませんがプライバシー設定で表示を制限することはできます。 [設定] - [アカウント] - [プライバシー] を選択し、 [最後のオンライン時間] や[プロフィール写真]の表示オプションを変更できます。
はい、自動メッセージを設定して、挨拶メッセージやよくある質問の回答を自動で送信できます。
公式認証はMetaビジネスマネージャや他のビジネスソリューションプロバイダー(BSP)のサポートを受ける必要があります。MetaのWhatsApp Businessプラットフォームを利用して[WhatsAppマネージャ]で公式ビジネスアカウントをリクエストできます。
WhatsApp Businessには、ビジネスプロフィールの作成、メッセージの自動返信、分析など、便利なビジネス機能が多数含まれています。
WhatsApp Businessは、中小企業の経営者や起業家向けの無料アプリです。ただし、WhatsApp Business APIという有料版も提供されています。こちらはより高度な機能や、他のカスタマーサービスツールとWhatsAppを統合させる機能を必要とする大企業向けです。